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Lumiland lance son chatbot sur Facebook Messenger

Lumiland lance son chatbot sur Facebook Messenger

Chatbots et Intelligence Artificielle : les tendances de la relation client de ces prochaines années

Lumiland vous invite à découvrir son chatbot sur Facebook Messenger. Les produits en luminaires et décoration y sont présentés.

Un chatbot c'est quoi ?
Le chabot est un agent virtuel qui dialogue avec l'utilisateur dans un cadre de conversations automatisées.

Le 1er chabot dédié aux luminaires et à la décoration est accessible à l'adresse :

ou directement via Facebook Messenger, en envoyant un message à l'adresse @Luminaireslumiland.


Ci-dessous quelques exemples :

En écrivant Calice dans la zone "Ecrivez un message...", le chatbot vous répondra et en cliquant sur "Voir le produit" sous la photo, vous serez redigéré(e) vers notre site internet et visualiserez la fiche du produit choisi

En écrivant Service client dans la zone "Ecrivez un message...", le chatbot vous répondra et en cliquant sur "Service client" sous la photo, vous serez redigéré(e) vers notre site internet et visualiserez la page d'informations client

En écrivant Lustres ou déco dans la zone "Ecrivez un message...", le chatbot vous répondra et en cliquant sur "Les lustres" ou "La décoration" sous la photo, vous serez redigéré(e) vers notre site internet et visualiserez la page de la catégorie choisie

Lumiland lance son chatbot sur Facebook Messenger


Lumiland lance son chatbot sur Facebook Messenger


Lumiland lance son chatbot sur Facebook Messenger


Lumiland lance son chatbot sur Facebook Messenger
Maintenant, vous pouvez envoyer à Lumiland un message via Facebook Messenger afin d'obtenir par exemple : les horaires des magasins, les nouveautés, une recherche précise sur un luminaire et les nouvelles sources d'éclairage.

L'outil bénéficie d'une très vaste base de données de produits, constituée de plusieurs catégories : lustres, lampes, décoration, luminaires d'extérieur,…

Des données enrichies d'images et diaporamas permettant aux internautes d'accéder aux pages de présentation et d'achat des produits via le chatbot.

Le chatbot évoluera d'ici l'été avec de nouvelles fonctionnalités de présentation et de recherches.
Utilisant la plateforme Facebook Messenger,
le chatbot Lumiland est un outil développé par Philippe ORTEGA
Webmaster développeur
Coordonnées : 06 11 60 34 30 - p.ortega@id9conseil.fr

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